Oggi un sito non può prescindere dal PROGETTO E DISEGNO PROFESSIONALE.
Sono tramontati i tempi in cui "bastava esserci".
La rappresentazione della vostra azienda, della vostra immagine, della vostra professionalità deve essere adeguata. Vi presentereste ad un cliente con la camicia macchiata o con un vestito tipo anni 70'?
Questo è il rischio che correte delegando al responsabile EDP la gestione del sito o non seguendo la sua nascita.
Lasciate che i creativi ed i grafici facciano il loro lavoro. Poi potrete giudicare tra le varie proposte, e, una volta scelta quella definitiva, lasciate che siano i nostri tecnici a cercare il giusto compromesso tra rapidità di visualizzazione da parte degli utenti, messaggio veicolato, immagine, completezza dell'informazione, servizi a disposizione del visitatore e obiettivi da raggiungere.

Ma i visitatori torneranno solo se daremo loro buoni motivi per tornare ovvero se daremo loro informazioni, utilità, notizie, aggiornamenti e non certo per rivedere la stessa immagine o animazione di qualche settimana prima.
L'indicizzazione nei motori di ricerca, la fruibilità del sito web ai consultatori, la rapidità di visualizzazione, la compatibilità con i diversi browser devono essere tenuti ben presenti in questa fase.

Un capitolo fondamentale è dato dalla usability: tutto ciò che la diminuisce dev'essere ben pesato in quanto può determinare danni importanti al progetto nel suo complesso.
Quindi animazioni in flash, grafica pesante con immagini di decine o centinaia di kb da scericare, il ricorso a finestre di pop-up, l'uso di acrobat reader o di applicativi che si devono scaricare a client, sono di ostacolo alla fruibilità del sito.
Questi applicativi determinano tempi di attesa troppo importanti che l'utente non gradisce.

Le indicazioni della scuola di Jacob Nielsen, guru della usability, indicano che l'uso di questi applicativi (o, meglio la tolleranza dei tempi di attesa corrispondenti), è meno problematico se si tratta di approfondire una informazione di cui l'utente certo.
Andrebbero quindi usati non all'inizio della navigazione di un sito ma per evidenziare i dettagli di un prodotto.

Una attenzione particolare deve essere posta al fatto che l'indicizzazione ovvero il page rank di google, è fortemente influenzato dai testi e dal loro aggiornamento. Pagine prive di testi non possono avere successo nel page ranking, e ciò può essere un problema in quanto un sito non rintracciabile può anche essere bellissimo ma certamente non è utile a nessuno.